Zerknijmy najpierw na jeszcze obowiązującą tabele opłat i prowizji w mPay, by móc ją porównać z nowymi zasadami. Otóż do tej pory istniały dwa typy kont w mPay – bezpłatna i Premium, przy czym jeśli chodzi o opłaty i dostępne opcje niewiele się od siebie różniły. Oczywiście poza koniecznością dokonywania opłat za korzystanie z nich.
Ceny na StronieInternetowej Sklepu stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośniekosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązanyponieść w związku z Umową, o których Klient będzie poinformowany przy składaniuzamówienia. Przepisu §5 ust. 40 niestosuje się, jeżeli Sprzedawca zapewnił Konsumentowi lub Przedsiębiorcy zuprawnieniami Konsumenta uprawnienie do zachowania, bez dodatkowych kosztów,Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej zgodnych z umową, w stanie niezmienionym. Do umowy, na mocy którejSprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowejoraz innych świadczeń, przepisy niniejszego rozdziału stosuje się wyłącznie wzakresie postanowień umowy dotyczących Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
Co się dzieje z kontem użytkownika po 12 miesiącach braku aktywności?
– Przy użyciu karty płatniczej, bez konieczności pamiętania o regularnych zasileniach. Płatności są wtedy realizowane bezpośrednio w ciężar karty płatniczej. Nadal bezpłatne pozostają przelewy z rachunku bankowego i opłacanie biletów komunikacji miejskiej czy za parkingi. Płatne będą przelewy pay-by-link i Blik – 3,5% prowizji oraz te z wykorzystaniem usługi inicjowania płatności PIS – 2%, z chwilą ich udostępnienia przez mPay. W razie, gdy Klient nieakceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcieUsługodawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniamiRegulaminu. Klient, który dokonałRejestracji, rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzezwysłanie do Usługodawcy stosownego oświadczenia woli, przy użyciu dowolnegośrodka komunikacji na odległość, umożliwiającego zapoznanie się Usługodawcy zoświadczeniem woli Klienta.
Jak zamknąć konto i wycofać środki?
Prawo użytkownika do korzystania z dodanej karty musi zostać sprawdzone. W tym celu Twoje konto może zostać chwilowo obciążone kwotą o niskiej wartości, która po zakończeniu procesu jest natychmiast zwracana. Konsument lubPrzedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta nie może odstąpić od umowy, jeżelibrak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brakzgodności Towaru z umową jest istotny.
Zasiliłem portmonetkę w aplikacji, ale kwoty zasilenia nie widać w aplikacji
36 powyżej Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniamiKonsumenta może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu30 dni od dnia dokonania zmiany, o której mowa w §5 ust. 36 powyżej, lubpoinformowania o tej zmianie, jeżeli poinformowanie nastąpiło później niż tazmiana. Jeżeli mpay usunięcie konta zmiana, o której mowaw §5 ust. 37 i §5 ust. 38 powyżej.
Jeżeli Towar jestniezgodny z umową, Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta możeżądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może odmówićzadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z UmowąTowaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub wporównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową wymagałobynadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca. A) złożyć oświadczenie oobniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie ibez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wadalbo wadę usunie. Sprzedawca zapewniaDostawę Towaru/Treści cyfrowej, pozbawionych wad fizycznych i prawnych.Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar/Treść cyfrowa mawadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Termin Dostawy irealizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest wDniach roboczych zgodnie z Regulaminu.
PKO BP przypomina o kluczowej zmianie. Dotyczy wszystkich klientów
Aby zapobiec problemom związanym z nieaktywnym kontem, warto regularnie korzystać z aplikacji – choćby poprzez dokonywanie płatności czy doładowania. Monitorując aktywność, mPay może skuteczniej zarządzać kontami, co z kolei minimalizuje ryzyko związane z nieużywanymi rachunkami. Przechodzimy już do części dla aktywnych użytkowników mPay. Nadal będą mogli korzystać z bezpłatnej wersji pod warunkiem dokonania przynajmniej jednej płatności w ostatnich 12 miesiącach. Jednocześnie pojawia się nowa opłata dla nich, za podpięcie do aplikacji mPay karty płatniczej i przechowywanie jej danych w wysokości 2 zł miesięcznie. Ze względów bezpieczeństwa w aplikacji można płacić tylko kartami zweryfikowanymi.
Jak działa opłata za brak aktywności w mPay?
Usługę cyfrową uważa sięza dostarczoną w chwili, Konsument, Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumentalub fizyczne lub wirtualne urządzenie, które Konsument, Przedsiębiorca zuprawnieniami Konsumenta wybrał samodzielnie w tym celu, uzyskali do niejdostęp. Sprzedawca dostarczaKonsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta Treść cyfrową lubUsługę cyfrową niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony postanowiłyinaczej. Klient może składaćzamówienia na Towary/ Treści cyfrowe w Sklepie Internetowym za pośrednictwemStrony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Każdorazowo na StronieInternetowej Sklepu, zawarte są informacje o funkcjonalności iinteroperacyjności danej Treści cyfrowej. W szczególności w celu korzystania zTreści cyfrowych dostarczonych przez Sprzedawcę lub Usługodawcę, Klientpowinien posiadać sprzęt spełniający wymagania wskazane każdorazowo na StronieInternetowej Sklepu. Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwemStrony Internetowej Sklepu.
- Przepisu §5 ust.
- E) z oświadczenia Sprzedawcylub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności zumową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy zuprawnieniami Konsumenta.
- Zerknijmy najpierw na jeszcze obowiązującą tabele opłat i prowizji w mPay, by móc ją porównać z nowymi zasadami.
- Domniemywa się, żebrak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową, który ujawnił sięprzed upływem roku od chwili dostarczenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej,istniał w chwili ich dostarczenia.
Do tego niższa była też prowizja (o 0,5 pproc.) za zasilanie rachunku w innych sposób niż tradycyjny przelew. Kwota, która widnieje w aplikacji na ekranie „Moje Finanse” oznacza środki, które stanowią sumę wszystkich portmonetek. Wszystkie zasilenia, za wyjątkiem wykonywanych z karty płatniczej trafiają na portmonetkę mPay. Jeżeli zasilenie następuje przy użyciu karty płatniczej, środki trafiają bezpośrednio do Portmonetki zasileń kartowych mPay (kartowej).
Operator przygotował także niezbyt przyjemną niespodziankę – do kwot transakcji wykonywanych z pomocą aplikacji mPay może zostać doliczona dodatkowa opłata serwisowa, obowiązująca użytkowników kont podstawowych i gold – o jej wysokości każdorazowo nabywca będzie informowany przed sfinalizowaniem transakcji. Co z kontami Premium? Podobnie jak przy bezpłatnych będą kosztować 4,99 zł miesięcznie przy braku płatności w ostatnich 12 miesiącach. Dodatkowo, by je wykupić poniesiemy opłatę roczną w wysokości 29 zł. Od razu zaznaczam, że instrukcja usunięcia konta mPay jest dla osób, które kiedyś założyły konto w mPay i nie korzystają już z tej usługi. Wbrew doniesieniom niektórych mediów, osoby aktywnie korzystające z tej aplikacji, nadal mogą w łatwy sposób uniknąć wprowadzonych opłat.
Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernychkosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia towaru do zgodności zumową. Sprzedawca nie możepowoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Towaru z umowąokreślonego w §10 ust. 5, jeżeli brak ten podstępnie zataił. Roszczenie o usunięcie wadylub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz terminten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniupierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy lub złożyć oświadczenieo obniżeniu ceny z powodu wady Towaru.
Po otrzymaniu od Klientawiadomości o której mowa w lub §8 ust. Wiadomość zawiera także informację dla Klienta,że zawarcie przez niego Umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej pociąga zasobą obowiązek zapłaty za zamówioną Usługę. Wiadomość zawiera także informację,że w razie spełnienia świadczenia przez Sprzedawcę w pełni, Klient utraci prawodo odstąpienia od Umowy, o ile wyrazi zgodę na rozpoczęcie spełnieniaświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. Zamówione Towary sądostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzuzamówienia.
- System płatności mPay zmienia regulamin swojej aplikacji.
- W celu Rejestracji,Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Usługodawcęna Stronie Internetowej Serwisu i przesłać wypełniony formularz rejestracyjnydrogą elektroniczną do Usługodawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcjiznajdującej się w formularzu rejestracyjnym.
- – Natychmiastowym zasileniem z karty płatniczej.
- Klient w celu otrzymania faktury VATpowinien zadeklarować w momencie dokonywania zakupu, że nabywa Towar jakoPrzedsiębiorca (podatnik).
- Co ważne, jeśli użytkownik zdecyduje się na jakiekolwiek działania przed upływem rocznego okresu, jego aktywność zostaje zresetowana.
Sprzedawca niezwłocznie, lecz niepóźniej niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowiodpowiedzi. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia sięwartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a takżebierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Przedsiębiorcę innysposób zaspokojenia. Na podstawie podanychprzez Sprzedawcę informacji, Klient może złożyć zamówienie, przesyłajączwrotnie wiadomość elektroniczną, wskazując wybraną formę płatności orazokreślić, czy wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływemterminu do odstąpienia od Umowy. W wypadku niewywiązaniasię przez Klienta z płatności w terminie, o którym mowa w Regulaminu,Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy termin na dokonanie płatności iinformuje o nim Klienta na Trwałym nośniku. Informacja o dodatkowym terminie nadokonanie płatności zawiera również informację, że po bezskutecznym upływietego terminu, Sprzedawca odstąpi od Umowy. W wypadku bezskutecznego upływudrugiego terminu na dokonanie płatności, Sprzedawca prześle Klientowi naTrwałym nośniku oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podstawie art. 491Kodeksu Cywilnego.
Przykładowo do listy ulubionych można dodać konkretny rodzaj biletu komunikacji miejskiej, np. 20-minutowy ZTM Warszawa. W tym celu wystarczy uruchomić zakładkę „Bilety”, z listy miast wybrać Warszawę, a następnie przejść do ekranu z listą dostępnych biletów. Przy każdym z nich znajduje się ikona gwiazdki. Po jej dotknięciu bilet zostanie dodany do listy ulubionych transakcji.
